W jednym z produktów marki GORE Ride-On została zauważona potencjalna wada, która sprawia, że zdecydowaliśmy się wycofać jeden z produktów Gore z rynku.
Sprawa dotyczy linek hamulcowych Low Friction Brake lub linek hamulcowych Professional z końcówką Campagnolo®. Wadliwe linki zamocowane w klamkach Campagnolo mogą ulec uszkodzeniu (oderwaniu końcówki znajdującej sie w klamce). Na świecie stwierdzono tylko jedno takie zdarzenie, bez negatywnych skutków dla użytkownika ale wysokie standardy, jakimi się posługuje firma sprawiają, że zdecydowali się jednak na wycofanie potencjalnie wadliwych produktów z rynku i zwrócenie się do klientów o zwrot linek. Ważne jest, że końcówki przeznaczone do hamulców Shimano®/SRAM® nie są wadliwe.
Akcja wycofania produktów GORE® RIDE ON® dotyczy jedynie produktów przeznaczonych do klamek hamulcowych Campagnolo. Akcja nie dotyczy linek sygnowanych Campagnolo lub innymi markami. Akcja nie dotyczy linek sprzedawanych pod markami SRAM® RED® lub SRAM® ALL PRO.
Poniższe rysunki i zdjęcia pozwalają zidentyfikować czy jesteście Państwo posiadaczami wadliwych linek hamulcowych. Jeśli tak jest, linki zostaną wymienione bezpłatnie.
Czy akcja ta obejmuje linki przerzutkowe GORE RIDE ON?
Nie - akcja nie dotyczy jakichkolwiek linek przerzutkowych Gore. Wszystkie linki przerzutkowe – z zestawów uszczelnionych, Low Friction, Professional, Ultralight nie są wadliwe i nie podlegają wymianie.
Czy akcja dotyczy wszystkich linek hamulcowych GORE RIDE ON?
Nie - akcja nie dotyczy linek z zestawów uszczelnionych.
Czy akcja dotyczy linek będących standardowo w zestawie SRAM® RED®?
Nie! Gore nie jest dostarczycielem linek hamulcowych do systemy SRAM® RED®
Co jeśli nie wiem końcówkę masz zamocowaną w swoim hamulcu?
Jeśli nie wiesz jaką końcówka została używa w twoim hamulcu powinieneś zaprzestać dalszej jazdy i udać się do najbliższego sklepu rowerowego w celu identyfikacji.
Czy można rozpoznać linki po opakowaniu zestawu?
Tak! Linki Low Friction są w czarnych pudełkach, a Professional w białych.
Kody produktów :
ROLFBREA-B_GORE,
ROLFBREA-W_GORE
ROLFBREA-U_GORE
ROLFBREA-R_GORE
ROPRBREA-B*
ROPRBREA-W*
ROPRBREA-U*
ROPRBREA-R*
*zestawy Professional nie znajdowały się w ofercie handlowej Velo.
Akcja wymiany linek hamulcowych odbywać się będzie poprzez sklepy współpracujące z Velo. Lista sklepów dostępna jest na stronie www.dobresklepyrowerowe.pl
_2ae61.jpg)
