Menedżer marki, Jason Boucher, poinformował, że wycofanie mostków CroMoto SUL Threadless oraz CroMoto SUL Quill, było spowodowane dotarciem do firmy dwóch informacji o pęknięciu mostka podczas jego użytkowania. Jedna z poszkodowanych osób uległa z tego powodu wypadkowi i złamała nadgarstek.
Wadliwe, różnokolorowe mostki były instalowane w następujących modelach rowerów Salsa: Ala Carte, El Mariachi, Casseroll Triple, Casseroll Single, oraz La Cruz w okresie od 5-go października 2007 roku, do 31-go grudnia 2008 roku. Numer seryjny tych mostków zawiera się w przedziale od BK0050 do BK008.
Również mostki sprzedawane oddzielnie i nie montowane w rowerach, nie były odporne na pękanie. Mostki te, zarówno w wersji szosowej jak i do rowerów górskich, podlegają wymianie, wyjątek stanowią wersje o długościach: 60, 70 oraz 80 mm - te są wolne od wad. Wadliwe mostki wyprodukowane zostały w okresie od 31-go marca 2008 roku do 31-go grudnia 2008 roku. Mają one kolor czarny, a ich numer seryjny zawiera się przedziale od SM0001 do SM0028.
Firma poinformowała, że wszyscy sprzedawcy powinni natychmiast wstrzymać sprzedaż produktu. Ponieważ produkcja mostków na Tajwanie zostaje zatrzymana, firma nie jest w stanie zapewnić swoim klientom zamiennego produktu, dlatego każdy klient otrzyma równowartość 65$, aby móc zakupić porównywalnej jakości mostek. Salsa uruchomiła specjalną stronę (www.salsacromotostem.com), na której pokazane są zdjęcia wadliwych mostków oraz wymienione ich numery seryjne.
Info: www.salsacycles.com, www.salsacromotostem.com
Niebezpieczne mostki od Salsy
Amerykańska Komisja Bezpieczeństwa Dóbr Konsumpcyjnych (CPSC) oraz Salsa Cycles podjęły wspólną decyzję o wycofaniu 8.600 mostków.
